Buscan asesorar a estafados por Facebook y Whatsapp
Frente al aumento de casos de engaño por aplicaciones truchas, cupones irreales con descuentos y falsas cadenas, Acción Marplatense presentó un proyecto para crear el programa “Alerta digital”, de asesoramiento para los usuarios afectados.
Ante los engaños de aplicaciones por Facebook y WhatsApp que implican -entre otras situaciones- la suscripción a servicios de mensajería pagos sin autorización de los usuarios, el concejal de Acción Marplatense Héctor Rosso presentó un proyecto de ordenanza que apunta a crear el programa “Alerta digital” en la Oficina de Derechos del Usuario y Consumidor para brindar asesoramiento y concientizar sobre este tipo de estafas.
El concejal se encargó de señalar el aumento que en el último tiempo viene registrando la cantidad de engaños en el mundo digital: ofrecimientos de irreales cupones de descuentos, aplicaciones truchas, enlaces a una aplicación para instalar emoticones gratis, imágenes impactantes o falsas cadenas alertando sobre casos de dengue o bien los SMS con premios y mensajes apócrifos.
Rosso advirtió que Facebook y WhatsApp “son las principales puertas que abren los delincuentes cibernéticos para acceder al celular” y remarcó también que el éxito de estas campañas de propagación inmediata se basa en tres principios fundadores: el desconocimiento de la persona que la recibe, que la estafa llega mediante un contacto propio y que a través del celular los resultados se difunden de forma inmediata.
Tras señalar que los desarrolladores de estas aplicaciones “ganan dinero por cada descarga”, instó a “trabajar para proteger a los usuarios y proponemos la creación de un espacio en el cual puedan expresarse y contar con asesoramiento”.
“Por eso -continuó- proponemos la creación del programa “Alerta digital” en el marco de la Oficina de Derechos del Usuario y Consumidor de la Municipalidad”, que según el proyecto tendrá como objetivos brindar información y concientización a los usuarios de telefonía celular y de Internet de los engaños que se producen.
Además, el edil señaló que entre las tareas del programa se encuentran:
*Instrumentar campañas masivas de divulgación de los errores más comunes que cometen los usuarios frente a estas maniobras ilícitas y de consejos útiles.
*Habilitar una línea telefónica gratuita para asesoramiento jurídico e informático.
*Realizar una plataforma web para incorporar contenido específico vinculado con esta problemática y los servicios inherentes a transformar los problemas en oportunidades positivas para el Estado y para los usuarios.
*Impulsar juntamente con las asociaciones de usuarios y consumidores de Mar del Plata y Argentina acciones judiciales que puedan implicar un freno jurídico a los embates de estos grupos organizados que llevan adelante estas estafas.
*Establecer una línea de trabajo dentro del área de Informática y Comunicaciones de detección de este tipo de estafas para poder alertar y prevenir a la comunidad.
