Camuzzi ratificó la suspensión de los cortes de gas por falta de pago
La medida acata lo que dispuso el gobierno nacional con el fin de reducir el impacto por la pandemia del coronavirus.
Desde Camuzzi informaron a los usuarios los alcances de la medida en el marco del decreto que dispuso el gobierno nacional relacionado con los cortes de suministro en caso de mora o falta de pago, y ratificaron la suspensión de los mismos con el fin de reducir el impacto que la pandemia del coronavirus puede generar en los sectores más vulnerables.
En este marco, desde la empresa -al acatar la disposición del gobierno- dispusieron la suspensión temporaria del corte de suministro al grupo de usuarios vulnerables que, durante el plazo de 180 días, adeuden un total de tres facturas consecutivas o alternas, incluyendo aquellas con vencimientos desde el 1° de marzo de 2020.
En los próximos días, los usuarios contarán con una herramienta en la página web de Camuzzi (www.camuzzigas.com.ar) que les permitirá informar a qué grupo de los incluidos en la disposición pertenecen.
“En primer lugar, es oportuno destacar que la compañía cumplirá con todas las disposiciones vigentes, tal como lo ha hecho y sigue haciendo en sus casi 30 años de trayectoria en el país. Esta medida tiene como finalidad mitigar el impacto que la pandemia del coronavirus pudiera generar en los usuarios más vulnerables del servicio”, comunicaron desde la empresa.
Para el resto de usuarios que no son alcanzados por esta medida, y en el marco del cierre temporario de las oficinas de atención al público para prevenir la expansión del virus, Camuzzi recordó que en la Oficina Virtual podrán consultar sobre el estado del suministro; ver, descargar y cancelar facturas (en curso o vencidas); conocer otros medios de pago; solicitar el cambio de titularidad; consultar sobre la tarifa social; conocer las tarifas vigentes; adherirse al débito automático o la factura digital y otros trámites de rigor, todos los días del año, las 24 horas.
Los usuarios también pueden acceder a la Oficina Virutal de manera totalmente gratuita a través de la página oficinavirtual.camuzzigas.com.ar/ o descargando la aplicación “Camuzzi Gas” -disponible para tablets y smartphones. También podrán comunicarse telefónicamente al 0810-555-3698 (de lunes a viernes de 8 a 18hs.) o por correo electrónico a consultas.pampeana@camuzzigas.com.ar o consultas.sur@camuzzigas.com.ar
Desde la empresa destacaron a qué usuarios alcanza el DNU:
- Beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo (AUH) y la Asignación por Embarazo.
- Beneficiarios de Pensiones no Contributivas que perciban ingresos mensuales brutos no superiores a DOS (2) veces el Salario Mínimo Vital y Móvil.
- Inscriptos en el Régimen de Monotributo Social.
- Jubilados; pensionados; y trabajadores en relación de dependencia que perciban una remuneración bruta menor o igual a dos Salarios Mínimos Vitales y Móviles.
- Trabajadores monotributistas inscriptos en una categoría cuyo ingreso anual mensualizado no supere en dos veces el Salario Mínimo Vital y Móvil.
- Usuarios que perciben un seguro de desempleo.
- Electrodependientes, beneficiarios de la Ley N° 27.351.
- Usuarios incorporados en el Régimen Especial de Seguridad Social para Empleados de Casas Particulares (Ley N° 26.844).
- Aquellos que estén exentos del pago de ABL o tributos locales de igual naturaleza.
- Micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMES), conforme lo dispuesto por la Ley N° 25.300 afectadas en la emergencia.
- Cooperativas de Trabajo o Empresas Recuperadas inscriptas en el Instituto Nacional de Asociativismo y Economia Social (Inaes).
- Instituciones de salud, públicas y privadas afectadas en la emergencia.
- Entidades de bien público que contribuyan a la elaboración y distribución de alimentos en el marco de la emergencia alimentaria.
