Verano 2022: brindan recomendaciones para evitar estafas en alquileres
Lo hicieron desde la Defensoría del Pueblo y el Colegio de Martilleros. La Fiscalía de Delitos Económicos cuenta con un protocolo de recepción de denuncias.
Como ante cada temporada de verano, y con el objetivo de prevenir prácticas y delitos que se reiteran con el paso de los años, la Defensoría del Pueblo y el Colegio de Martilleros de Mar del Plata emitieron una serie de recomendaciones a modo de precaución para las y los turistas al momento de contratar bienes y servicios, sobre todo si se realizan por internet. Además, remarcaron que la Fiscalía de Delitos Económicos de la ciudad cuenta con un protocolo especial para la toma de denuncias de este tipo.
Los defensores Fernando Rizzi y Luis Salomón y el presidente de la institución que reúne a martilleros, Miguel Ángel Donsini, expresaron que “no se pretende generar alarma sino por el contrario, advertir para prevenir cualquier posible inconveniente, y dar la señal de que la ciudad asiste, protege y defiende a quien pueda tenerlo”.
De esta manera, las diez recomendaciones emitidas por los organismos son:
- Tener en cuenta que las inmobiliarias no publican en sitios genéricos de compraventa sino que utilizan portales propios o bien la Red del Colegio de Martilleros. Preferiblemente alquilar a través de inmobiliarias registradas que utilizan sitios propios. Ante cualquier duda, consultar en martillerosmdp.com.ar.
- Desconfiar de anuncios con precios demasiado bajos, así como aquellos con faltas de ortografía, lenguaje con incorrecciones o mal redactado.
- No realizar transferencias bancarias ni enviar pagos por empresas internacionales si no conoce fehacientemente a quién se le deposita.
- Realizar una búsqueda previa en internet para conocer la existencia del inmueble que le es ofrecido en alquiler y quién lo publica.
- Si se indican teléfonos o mails de contacto, previamente consultar en internet verificando si son reportados por otros usuarios como fraudulentos. Preferir las líneas de telefonía fija.
- Tener presente que los conocidos buscadores de internet pueden ser una buena opción de cotejo de datos. Procurar realizar una investigación del usuario y la oferta con anterioridad a realizar cualquier depósito o envío de dinero.
- Tener en cuenta que todos los medios de comunicación (teléfono, internet) permiten el ocultamiento o suplantar la identidad facilitando que extraños se hagan pasar por parientes o amigos. Por lo tanto mantener una actitud de alerta y crítica respecto de cualquier persona que se contacte pidiendo bajo cualquier pretexto entrega de bienes o dinero.
- Prestar suma atención a las conversaciones telefónicas y a las comunicaciones por internet en las que se pida entregar información personal. Verificar previamente y por otro medio la identidad de quien consulta.
- No brindar información que permita identificación propia o de la familia.
- Si atiende un niño supervisar que no aporte datos personales ni familiares y que la llamada sea continuada por una persona adulta.
Desde la Defensoría y desde el Colegio de Martilleros destacaron también que la Fiscalía N° 10 de Delitos Económicos de Mar del Plata “trabaja con un protocolo de recepción de denuncias penales y prueba a presentar para facilitar la investigación de los hechos”.
Por otro lado, explicaron que en caso de que una persona sea estafada al momento de realizar la denuncia debe aportar la dirección del sitio web del anuncio del inmueble en alquiler, acompañando impresiones de pantalla; datos de contacto que le hayan brindado; intercambios de mails que se hayan realizado; comprobante de depósito o envío de dinero; datos de contacto (dirección, teléfonos, y correo electrónico); e intentar presentar un relato del hecho con la mayor precisión fechas en que entabló contacto, en que realizó el depósito o transferencia, fecha de arribo a la ciudad y de qué modo advirtió que el inmueble no estaba en alquiler o no existía, además de aportar testigos si existieran.
También recomendaron tener en cuenta que otros puntos a desconfiar son las publicaciones con un solo número de teléfono que no tenga un número de registro, de fotos publicadas en internet, de los precios por debajo de la oferta del mercado inmobiliario. “También es habitual que los estafadores den domicilios falsos”, advirtieron.
Asimismo, enumeraron que la maniobra de estafa tuviera como responsable a un martillero o corredor público la denuncia debe formularse ante el Colegio de Martilleros y Corredores Públicos local, ubicado en Bolívar 2953. Y si la maniobra consistiera en una publicidad engañosa o en el falseamiento de datos, características o fotografías del bien o servicio contratado, debe dirigirse a la Dirección de Defensa del Consumidor, ubicada en Belgrano 3467.
“Si no existiera el bien o servicio, o quien lo hubiese ofrecido tuviera identidad falseada, se supone que puede encontrarse frente a una estafa, por lo que deberá radicar la correspondiente denuncia penal. Si debe realizar denuncia penal por estafa, puede realizarla por mail a: denunciasmardelplata@mpba.gov.ar“, detallaron.
Desde la Defensoría además ofrecieron un mail para las y los interesados en asesorarse o formular quejas y denuncias lo hagan a través de defensoriadelturistamdp@gmail.com.
