Presentan línea de emergencias para sordos e hipoacúsicos
Se trata de un único número telefónico, al cual solo tendrán acceso las personas que se registren en el COM. Se los agregará a un grupo de WhatsApp para que puedan denunciar una emergencia.
En el marco del Primer Foro Tecnológico en Seguridad, el intendente Carlos Arroyo presentó una línea de comunicación para que las personas con problemas de habla o escucha puedan comunicarse directamente con el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM) y así acceder, rápidamente, a cualquier servicio de emergencia, ya sea policía, ambulancia o bomberos.
Se trata de un único número telefónico, al cual solo tendrán acceso las personas que se registren personalmente en sede del COM -Juan B. Justo 3655, de lunes a viernes de 8 a 19-. Una vez cumplido el trámite, se los agregará a una base de datos y a un grupo de WhatsApp que los comunicará directamente con el COM.
“Esta es una innovación y en este camino vamos a seguir adelante permanentemente”, subrayó el intendente. “La respuesta se dará solamente a aquellas personas que estén dentro de la base de datos, es decir, que se hayan acercado personalmente al COM para tener una mayor efectividad”, agregó.
Por su parte, el titular del COM, Sergio Andueza, dio detalles sobre esta herramienta. “Un tema que nos preocupaba mucho era cómo una persona con problemas de habla o escucha podía informar una emergencia. Por eso decidimos implementar una herramienta simple y fácil, como la generación de un grupo de WhatsApp directamente con el COM”, explicó..
Según adelantó el funcionario, en una segunda etapa, de acuerdo a la cantidad de gente que se inscriba, se trabajará en el desarrollo de una aplicación. “No queremos iniciar ese proceso hasta no saber exactamente el número de personas inscriptas”, sostuvo.
