Anses suma a la atención virtual nuevos trámites para disminuir la circulación
Se podrán realizar la pensión por fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor, prestaciones por vejez o invalidez y reclamos del Programa Hogar, entre otros.
La Administración Nacional de Seguridad Social (Anses) sumó nuevos trámites para realizar en la atención virtual a través de la web y de esta manera disminuir la circulación de personas dada la continuidad del aislamiento social preventivo y obligatorio (ASPO) para prevenir la propagación del coronavirus. Entre los nuevos trámites se incluyen la pensión por fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor incapacitado para el trabajo, prestaciones por vejez o invalidez y reclamos del Programa Hogar.
La modalidad de Atención Virtual, funciona todos los días de 00 a 20 en la página web www.anses.gob.ar. Desde que se implementó el sistema, desde el organismo previsional informaron que permite canalizar 60.000 gestiones diarias.
Además, recordaron que para realizar los respectivos trámites virtuales, es importante mantener actualizados los datos de contacto, ya que el organismo responderá la consulta por correo electrónico.
Concretamente, a partir de ahora en el el organismo a cargo de Fernanda Raverta se podrá tramitar vía web: Retiro Transitorio por Invalidez, Prestación por Edad Avanzada por Invalidez, Pensión por Fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor incapacitado para el trabajo, Prestación por Vejez del Régimen especial para minusválidos; Prestación por Vejez para trabajadores con ceguera congénita y reclamos del Programa Hogar.
Una vez que la persona haya ingresado a la plataforma virtual con el respectivo número de CUIL y Clave de la Seguridad Social, se deberá seleccionar el tipo de atención, cargar la foto del frente y dorso del DNI y describir brevemente el motivo de su trámite.
Luego se podrá encontrar un listado de trámites de acuerdo a diferentes categorías. De los cuales se destaca en “Proceso” para los trámites que se encuentran en tratamiento actual. Por otro lado, los que “Necesitan información”, en el cual un operador de la Anses solicitará respuesta para continuar el trámite. Y “Finalizados”, donde las y los usuarios podrán ver su historial de trámites realizados y desde donde podrá descargar la constancia de cada uno de ellos.
Hasta el momento, ya se podían efectuar tramites como el Subsidio de Contención Familiar, actualización de datos, autorización para el cobro de la Asignación por Hijo con Discapacidad, Prestación por Desempleo, inicio de jubilaciones y pensiones, etc.
Además, cabe recordar que mediante la plataforma virtual, la Anses lleva a cabo asesoramiento sobre jubilaciones y pensiones, designación de apoderados, Asignación Universal y Familiar por Hijo, Pensión No Contributiva para Madre de 7 hijos, entre otros.
