ARBA acelera la digitalización y evita 250 mil trámites presenciales
El organismo avanzó con la digitalización por completo de la adhesión a planes de pago y la inscripción de Ingresos Brutos.
La Agencia de Recaudación de la provincia de Buenos Aires (ARBA) destacó que avanza, teniendo en cuenta la continuidad de las medidas sanitarias, en el proceso de digitalización de trámites que hasta el momento necesitaban la modalidad presencial para concretarse, y así puntualizó que ya digitalizó por completo la adhesión a planes de pago y la inscripción de Ingresos Brutos, dos trámites que el año pasado demandaron más de 250 mil gestiones presenciales.
El director de ARBA, Cristian Girard, fue quien explicó los alcances de la aceleración del proceso de digitalización de trámites del organismo recaudador impulsados por las medidas de aislamiento vigentes desde marzo pàsado.
El funcionario remarcó que el trabajo de las áreas correspondientes permitió ya en los últimos meses “ampliar la atención remota a los contribuyentes, para que puedan efectuar trámites sin salir de su casa”.
Respecto de los nuevos desarrollos, afirmó que no solo se sumaron canales de consulta y atención por WhatsApp y otras redes sociales, sino que también ya se digitalizó totalmente la adhesión a planes de pago y el alta de Ingresos Brutos. El año pasado esos dos trámites demandaron más de 250 mil gestiones presenciales.
Asimismo, desde ARBA explicaron que en los próximos meses se prevé cumplimentar otras etapas del proceso de digitalización con proyectos que posibilitarán tramitar de forma íntegra por internet las exenciones que benefician a jubilados, pensionados y personas con discapacidad.
Además, detallaron que se avanza para simplificar la obtención vía web de la Clave de Identificación Tributaria y posibilitar que se gestione desde la web arba.gob.ar el certificado de cumplimiento fiscal, así como la inscripción y modificación de datos de agentes de recaudación.
“Si bien el 90% de los trámites que motivaban la concurrencia de los contribuyentes a los centros de servicio de ARBA ya pueden realizarse por internet, el organismo busca innovar en otro tipo de gestiones tributarias que todavía requieren de una instancia presencial, para digitalizar todas aquellas que sea posible”, remarcaron.
