Ya se puede tramitar online el alta del servicio de gas natural
De esta forma los usuarios pueden resolver el trámite asociado al suministro de forma remota, sin necesidad de acercarse a una oficina de atención al público.
Ya se puede tramitar de forma totalmente online el alta de suministro del servicio de gas natural a través de la Oficina Virtual de la empresa Camuzzi Gas. De esta forma, los usuarios pueden conectarse a la red de gas natural realizando los pasos desde sus hogares y sin necesidad de acudir a diferentes lugares de forma presencial.
Para dar comienzo al trámite, desde la empresa aclararon deben iniciar sesión en la Oficina Virtual y acceder a la nueva opción “Quiero Gas Natural”. Allí deberán indicar el número de proyecto que figura en el formulario 3.5, número correspondiente a la inspección final de la instalación interna ya aprobada, y así indicar la documentación que acredite la ocupación del inmueble donde se instalará el servicio. Asimismo, la empresa explica que el usuario que desee realizar esta gestión no deberá tener deuda en otros suministros de gas natural.
Luego, la acción del trámite de alta consta de cinco pasos: identificación del proyecto, ingreso de los datos de contacto y validación de la identidad, acreditación de la ocupación del inmueble, aceptación de los cargos de ejecución y/o colocación, y por último, cancelación de deuda de otros suministros, en caso que corresponda.
Una vez finalizado el ingreso de solicitud de alta en la Oficina Virtual, el usuario tendrá la información de la evolución del trámite a través de la nueva sección “Seguimiento de Trámites”. A este nuevo desarrollo se suma a las diversas herramientas de autogestión que la compañía viene implementando para que el usuario no tenga que salir de sus hogares.
De esta forma, y con la adhesión del trámite de alta, los usuarios ya pueden gestionar su suministro en forma totalmente online desde la Oficina Virtual.
