Galeno prometió garantizar el tratamiento a la joven que sufre dolores crónicos
La prepaga se contactó con la paciente después de la difusión pública de su caso, pese a resoluciones judiciales previas incumplidas.
La empresa de medicina prepaga Galeno prometió garantizar la cobertura total de los gastos que implican para una joven de 28 años de Mar del Plata la realización de un tratamiento contra un dolor crónico que empeora su calidad de vida a cada hora de pasa. Pese a resoluciones judiciales que la obligaban a hacerlo, la firma incumplía hasta el momento con lo dispuesto por lo que la paciente decidió hacer público su caso y en la previa de una manifestación programada para el jueves, se contactaron con ella para anunciarle la aprobación del tratamiento necesario.
Tal como publicó este martes Qué digital, Lucía sufre un dolor neuropático que afecta su calidad de vida día a día, por lo cual necesita un tratamiento integral del Instituto Fleni y alojarse un mes en la Ciudad de Buenos Aires para poder enfrentarlo. Si bien empezó los trámites hace un año, Galeno se negaba a cubrirle el 100% de los gastos del tratamiento.
Por eso, presentó un recurso de amparo y la Justicia Federal ordenó en septiembre mediante una medida cautelar que la prepaga se hiciera cargo, a riesgo de multas por 5 mil pesos diarios por cada día sin cumplir con la cobertura.
Como la prepaga había decidido incumplir deliberadamente la orden judicial, la joven decidió empezar a exponer públicamente su caso. Y este miércoles, tras la publicación de su historia realizada por este medio, desde la empresa se contactaron con ella para anunciarle la aprobación de la cobertura del tratamiento.
Incluso, ante la difusión del caso, desde Galeno se comunicaron con Qué digital y afirmaron que “ya se realizó la aprobación de su tratamiento” y que estaban en contacto con la paciente “para coordinar su traslado y alojamiento, así como también para el reintegro de los viáticos que requiera”.
“Nos encontramos negociando la cobertura de traslado, comidas y estadía en Buenos Aires, por lo que se suspende el reclamo programado para este jueves”, contó la joven aunque advirtió que en caso de no llegar a un acuerdo retomarán la idea de llevar adelante una protesta en la puerta de la sede de la prepaga en Mar del Plata.
El amparo presentado por la joven se tramita en el Juzgado Federal N°2 de Mar del Plata, a cargo de Santiago Martín, y una última resolución del magistrado fue tomada hace poco más de diez días cuando intimó a la empresa a cumplir la medida cautelar dictada en septiembre ante su incumplimiento. Concretamente, esa cautelar dispuso que a la paciente “le sea proporcionada la cobertura al 100% del costo que irrogan las prestaciones del tratamiento del dolor en el Instituto Fleni y las consultas de psiquiatría y psicoterapia, como así también los costos que irroga el alojamiento y viáticos en la ciudad de Buenos Aires”.
Además de la multa de $5 mil pesos por cada día de incumplimiento, el juez advirtió a la empresa que “atento las desobediencias reiteradas” en caso de un nuevo incumplimiento se remitiría el caso para que sea tenido en cuenta el accionar a la Superintendencia de Servicios de Salud de la Nación.
