Operativo Frío: “El 103 nunca dejó de funcionar”
Desde Desarrollo Social negaron inconvenientes en el servicio de atención telefónica. Dijeron que se registran alrededor de seis denuncias por día, que son recibidas por Defensa Civil y transferidas al área correspondiente.
Luego de que desde la ONG “Nada es Imposible” denunciaran que “el Operativo Frío del Municipio no existe” y acusaran al gobierno local de “montar una escenografía en medio de una realidad cruda”, desde la Secretaría de Desarrollo Social aseguraron que “el 103 nunca dejó de funcionar” y que se registran alrededor de seis denuncias por día, que son recibidas por Defensa Civil y trasferidas al área correspondiente.
Puntualmente, una de las representantes de la Secretaría de Desarrollo Social, Marisa Vargas, negó rotundamente que, tal y como expresaron desde la ONG, el 103 para asistencia telefónica haya dejado de funcionar. “El 103 nunca dejó de funcionar; continuamente se reciben llamados y el 103 es el mecanismo más directo y sencillo para colaborar”, sostuvo.
En ese sentido, la funcionaria precisó que este año el Operativo Frío se realiza en conjunto con las ONG Assar y “Manos extendidas”. “Tenemos, como siempre, la camioneta municipal que recorre las calles y en cuanto al procedimiento la gente que ya entró al circuito se acerca a Luro y Funes a partir de las 19”, indicó.
A su vez, y en cuanto al trabajo concreto, Vargas destacó la labor de los operadores, tanto municipales como de las ONG y pidió a la comunidad que se comunique al 103 y que, en lo posible, “dejen un número de contacto para cualquier información o consulta”. “Diariamente estamos recibiendo unos seis llamados y en total atendemos a unas cuarenta personas por día, pero todo es muy variable, porque depende del día”, apuntó.
Consultada respecto a los espacios donde se asiste a las personas en situación de calle, la representante de la Secretaría de Desarrollo Social advirtió que si bien en la sede de la ONG Assar no se recibe a mujeres, sí se las traslada al Hogar Nazareth cuando surge la necesidad. De cualquier modo, aclaró: “El Operativo Frío nació hace siete años y estuvo destinado a hombres, en base a los estudios de campo y a los relevamientos que daban cuenta de la realidad de la población sin techo”.
Finalmente, Vargas mencionó que en este último tiempo se ha trabajado para que muchas personas que deambulaban en la ciudad pudieran volver a sus respectivos lugares de origen. “Hay unas diez personas que regresaron a Capital Federal y eso es importante; el tema que hay que entender es que más allá de la asistencia es importante la contención, porque la gente que está en la calle perdió todo tipo de vínculos con la sociedad y con la familia”, afirmó.
